León, Guanajuato - WhatsApp, la compañía de mensajería digital propiedad de Meta, también es vulnerable a fraudes y robos de cuenta, por lo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un comunicado en el que advierte sobre sus riesgos de seguridad y ofrece recomendaciones para proteger la información personal.
Hoy por hoy, la aplicación se convirtió en una herramienta indispensable no solo para la comunicación social, sino incluso para el ambiente laboral, pero su uso masivo también atrae a individuos con intenciones maliciosas que buscan aprovecharse de los usuarios.
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Es por eso que los fraudes y robos de cuenta son problemas crecientes que agobian a los usuarios de WhatsApp, mismos que requieren atención.
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En concreto, Profeco alerta sobre reportes de personas que reciben un presunto código de verificación por medio de un mensaje SMS o una llamada sin haberlo solicitado. Posteriormente, los estafadores se comunican para pedirte esa clave con engaños.
Así obtienen acceso a tu cuenta de WhatsApp y toda la información contenida en tus chats, incluidos todos los números de tu lista de contactos.
¿Cómo puedes evitar que roben tu cuenta de WhatsApp?
Para prevenir estos riesgos, Profeco recomienda implementar medidas de seguridad, como:
- Activar la verificación en dos pasos
- No compartir datos sensibles con números desconocidos
- No revelar códigos de verificación recibidos sin haberlos solicitado
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De cualquier modo, y en caso de detectar cualquier tipo de irregularidad, Profeco invita a denunciar al Teléfono del Consumidor (Telcon) en los números 55 5568 8722 y 800 468 8722.
JRP