Tras la pandemia del COVID-19 que obligó a replantear estrategias de negocio en prácticamente todos los mercados, la apuesta hoy debe centrarse en oportunidades de desarrollo a través de la digitalización, bajo la premisa de innovar desde la propia empresa.
Carlos Silis, fundador y Chief Exponential Officer de The Moonshot Company ofreció este martes la conferencia “Tabula Rasa: Crea tu Nueva Realidad” en el segundo día de actividades del Pabellón del Conocimiento, en el marco de la 83 edición de la Feria del Salón de la Piel y el Calzado (SAPICA).
Antes del 2020 el mundo y la comercialización pedía a pasos agigantados acelerar el ritmo de la industria desde la creación, exposición y venta de productos, no obstante, la pandemia por el coronavirus hizo que al igual que las industrias de la moda, calzado y marroquinería, hicieran un alto en el camino.
Transformación digital
De ahí la importancia de trabajar desde el núcleo de cada empresa para lograr una verdadera transformación digital, en la que hay que repensar los modelos de negocio y a la par, buscar esquema y canales de comercialización.
“Qué tantos nos hemos puesto a pensar en los nuevos modelos de negocio, qué tantos lo hemos hecho de fondo. El tema va más allá de una app, de una tienda online o incluso de apostar a las redes sociales”, explicó el especialista en marketing digital.
Carlos Silis sugirió a los industriales del sector cuero-calzado-marroquinería apostar a una transformación de negocios más que a una transformación digital, aprovechar el mundo del conocimiento a través del DATA y conocer el nuevo modelo del cliente y los mercados.
“Hoy cada vez son más posibles los cambios de paradigmas, las migraciones masivas a lugares donde haya más contacto con la naturaleza, hacia allá vamos y hay que estar preparados para abastecer esos mercados”, explicó.
Por ello urge poner manos a la obra en cada empresa e iniciar con un plan financiero basado en crecimientos exponenciales, porque ya no es tiempo de atenerse a la intuición, sino apostarle al procesamiento de datos.
“El futuro de los negocios tiene que ver con la DATA. La información de clientes, seguidores y compradores; eso va a hacer que crezca el valor de su negocio en un futuro cercano”, expresó.
Silis quien cuenta con más de 18 años de experiencia en E-commerce, Redes Sociales, Ventas, Publicidad y Marketing Digital compartió parte de sus conocimientos y la apuesta al crecimiento ante el nuevo reto de la era digital acelerado por el COVID-19.
Porque es un hecho que el perfil del cliente de 2019 ya no regresará; porque las personas que buscaban determinados modelos de calzado -ideal para oficinas-, hoy seguramente estarán apostado a la comodidad y el confort para un mercado empresarial totalmente diferente.
Tabula rasa, empezar de cero
Carlos Silis dijo que la apuesta es encontrar canales y metodologías adecuadas para llegar a clientes con otras necesidades, analizar la competencia y principalmente apostarle al crecimiento personal, porque hoy en día, en medio de la era post-COVID, es importante ser bondadoso para conectar con las necesidades de la gente.
La pandemia, dijo, abrió otras posibilidades de hacer negocio y es momento que los industriales del calzado y los creadores de moda comiencen a repensar nuevos modelos de negocio. Será necesario empezar de cero, pero con el respaldo de la experiencia acumulada durante el tiempo de vida empresarial.
*JRP