León, Guanajuato.- Las fallas en servicios en línea de Caja Popular Mexicana con otras instituciones bancarias persisten hasta hoy lunes, esto luego de la caída del sistema ocurrido la semana pasada en todas las sucursales.
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Para realizar cualquier tipo de trámite, depósito, retiro de efectivo o tener asesoría, lo más recomendable es acudir a cualquiera de las filiales de la CPM.
Colaboradores de la Caja Popular Mexicana aseguraron que el dinero de cada uno de los socios está seguro y no hay ningún riesgo; mientras tanto, se continúa trabajando para el total restablecimiento de las fallas en servicios en línea.
Desde la semana pasada comenzaron a registrarse problemas en los servicios de cajeros cajeros automáticos, transacciones en línea o a través del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), incluso al realizar los pagos de préstamos.
En este momento, en la CPM continúan trabajando en la recuperación de los servicios, y está en proceso el restablecimiento de los servicios en línea, principalmente. Se prevé que en breve se restablezcan en su totalidad.
Dos semanas de fallas de servicios en CPM
Los servicios financieros como disposición de efectivo y pago de préstamos de la Caja Popular Mexicana no están disponibles ni en sucursal ni cajeros desde hace una semana.
De acuerdo a los trabajadores de la Caja Popular Mexicana “no había sistema”, razón por la que no se podía disponer de efectivo en los cajeros, pero tampoco en las cajas en las sucursales. Los servicios en línea tampoco funcionan.
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