Los afectados por el concierto de Luis Miguel podrían exigir la inversión al 100% más el 20% de bonificación por daños, ¿qué te parece?
León, Guanajuato - Ante la zozobra mostrada por personas que adquirieron boletos para el concierto de Luis Miguel en León, la
Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco) se mantiene alerta a posibles incumplimientos para hacer valer el derecho de los consumidores.
El delegado de la
Profeco, David Hernández, informó que la dependencia a su cargo se mantiene atenta ante la eventual cancelación o modificación de condiciones del concierto de Luis Miguel en la ciudad de León.
Lo anterior, en respuesta a consumidores que se han puesto en alerta ante la posibilidad de que sea cancelado o modificado el aforo para el concierto del cantante Luis Miguel en la ciudad de
León, Guanajuato, anunciado para el 5 de diciembre próximo.
Estamos atentos ante la posible cancelación o modificaciones del concierto de Luis Miguel, esto en respuesta a consumidores que se han puesto en alerta ante la posibilidad de que sea cancelado o modificado el aforo del concierto del cantante”, dijo.
Por ello, dijo que quienes adquirieron entradas y puedan no estar conformes con algún cambio a lo ofrecido inicialmente, tienen derecho a la devolución de la cantidad pagada por la entrada al espectáculo más una bonificación del
20 por ciento.
Personal de la
Profeco puede asesorar y atender a los consumidores que tengan alguna inquietud sobre el proceso que seguirá el
concierto de Luis Miguel.
“Incluso, en caso de incumplimiento, cancelación o cambio a lo establecido, se podría llegar a una demanda de Acción Colectiva en contra del proveedor, para resguardar los derechos de los consumidores”, detalló.
El delegado de la
Profeco en Guanajuato, puso a disposición la línea telefónica 477 716 5648 con extensiones 56831 y 56840; o bien, el correo electrónico bajio.servicios@profeco.gob.mx para cualquier duda o aclaración.
Los consumidores afectados también pueden acudir de manera presencial para orientación y quejas, a la
Oficina de Defensa del Consumidor Zona Bajío, ubicada en Plaza Galerías, bulevar Juan Alonso de Torres No. 1315 Oriente, Colonia San José del Consuelo, León, Guanajuato.
MEJZ*
