La Profeco dijo que si a los leoneses no les devuelven el dinero del boleto para el concierto de Luis Miguel, podría haber demanda colectiva
León - Luego de que el Municipio canceló el permiso para el concierto de Luis Miguel, la Profeco informó que si a los leoneses no les devuelven el dinero, podría interponerse una demanda colectiva.
Por ello, la
Profeco dejará que en esta semana se determinen las condiciones de devolución del dinero de los boletos más el
20 % de bonificación.
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Los organizadores incumplieron los requisitos para realizar el concierto en el estadio Domingo Santana.[/caption]
De no recibir su dinero del boleto y la bonificación, podría emprenderse una demanda de acción colectiva para asegurar el pago a los
consumidores afectados.
David Antonio González Gutiérrez, delegado de la
Profeco en Guanajuato, dijo que
ya están listos para proceder de acuerdo a lo conducente, pues se habla de la venta de al menos 16 mil boletos para el concierto.
Estamos atentos y muy pendientes de que no se violenten los derechos de los consumidores y esperamos que el proveedor pronto dé un aviso, emita su postura y deje claras las condiciones en las que hará las devoluciones, con fecha y alcances”, detalló.
Este martes, el
Municipio informó que los organizadores no cumplieron con el
pago de la fianza de $32 millones.
Los consumidores tienen derecho a la devolución del 100 % de lo pagado más el 20 % de bonificación; el proveedor deberá apegarse a lo que establece la ley”, explicó el delegado de la Profeco en Guanajuato.
En caso de que no se devuelva el dinero a los fans, el primer paso es presentar una queja en la Profeco.
Si esa devolución no se realiza de acuerdo a lo que establece la ley, invitamos a los consumidores a presentar su queja y la Profeco está pendiente de esa postura a efecto de que sea acorde con lo que establece la ley y satisfaga los derechos de los consumidores”, indicó.
*rmt
