León, Guanajuato - A partir de este mes, inspectores de la Dirección de Movilidad comenzaron a supervisar cada una de las rutas del Sistema Integrado de Transporte, con el objetivo de analizar el trazo de las rutas, horarios, número de pasajeros, frecuencias, entre otros aspectos, para realizar los ajustes necesarios.
Rodolfo Lugo Pacheco, director de Movilidad, aseguró que la dependencia inició un operativo especial con el propósito de recuperar la confianza de los usuarios en el servicio.
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A partir de este mes, el personal de Movilidad sube diariamente a las rutas, con uno ubicado al frente y otro en la parte trasera de los autobuses.
Va a llevar su tiempo mejorar la calidad del servicio, lo que significará que la gente recupere la confianza en el servicio, pero este año la gente podrá notarlo. A partir de este mes, nuestro personal sube a las rutas, uno en la puerta delantera y otro en la trasera, para obtener los datos necesarios para la mejora del servicio”.
Rodolfo Lugo Pacheco / Director de Movilidad
Lugo Pacheco detalló que los inspectores de Movilidad recogen datos sobre el funcionamiento de las rutas, como el recorrido, el horario del servicio, la frecuencia con la que pasa, el número de usuarios atendidos, entre otros aspectos.
Esta información se utilizará para trazar los planes de mejora que se implementarán en cada ruta.
“Los primeros indicios de mejora serán para marzo-abril, y otros para julio-agosto. Va a llevar su tiempo”, agregó.
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Lugo Pacheco también precisó que actualmente se realizan 568 mil viajes diarios en el Sistema Integrado de Transporte.
En octubre pasado, la Dirección de Movilidad comenzó a capacitar a los inspectores para prevenir y atender el acoso sexual de las mujeres en el transporte público, esto en coordinación con el Instituto Municipal de las Mujeres.
La capacitación derivó de un programa federal que inició para operadores del transporte público con el fin de identificar las necesidades de cooperación mutua requeridas para prevenir el acoso sexual en el transporte público.
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