León, Guanajuato - La Secretaría de Turismo e Identidad (SECTURI) informó que brindará asesoría y atención a personas afectadas por el presunto fraude de “Go Traveling Bajío”.
La dependencia estatal señaló que permanecerá atenta a las denuncias difundidas en redes sociales relacionadas con incumplimientos en servicios turísticos previamente ofertados.
De acuerdo con testimonios de víctimas, podrían existir alrededor de 200 personas afectadas por pagos realizados para viajes próximos a distintos destinos turísticos.
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Orientarán a afectados por estafa de agencia
Entre los destinos contratados por los afectados destacan Puerto Vallarta, Nayarit, Punta Mita y Cancún, además de otros sitios turísticos nacionales.
“La dependencia brindará orientación y acompañamiento a quienes así lo soliciten, particularmente para su canalización ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), autoridad competente en materia de relaciones de consumo y prestación de servicios”.
Asimismo, personal de la SECTURI indicó que también canalizarán los casos correspondientes ante la Fiscalía General del Estado de Guanajuato (FGEG).
“Ante esta situación, la SECTURI hace un llamado a las personas usuarias que consideren haber sido afectadas a conservar comprobantes de pago, contratos, conversaciones, transferencias y cualquier otra evidencia relacionada con la contratación del servicio, con el propósito de facilitar el seguimiento correspondiente ante las instancias competentes”.
La agencia “Go Traveling Bajío” forma parte del Registro Estatal de Turismo (RET) con el número de folio RET022054273.
Las empresas dedicadas al sector turístico están obligadas legalmente a integrarse al padrón del Registro Estatal de Turismo para operar formalmente.
Entre los requisitos solicitados para el registro se encuentra la constancia de situación fiscal, con antigüedad no mayor a tres meses.
También deben presentar documentación relacionada con la acreditación de personalidad jurídica, dependiendo si se trata de persona física o moral.
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Para personas físicas, los requisitos incluyen identificación oficial como INE o pasaporte vigente para realizar el trámite correspondiente ante autoridades estatales.
En caso de personas morales, deben entregar acta constitutiva, poder del representante legal e identificación oficial del representante correspondiente.
Otro requisito solicitado para el registro consiste en presentar la factibilidad de uso de suelo del establecimiento relacionado con actividades turísticas.
Además, las empresas deben acreditar propiedad o posesión mediante escritura pública, contrato de arrendamiento, comodato o comprobante domiciliario reciente.
Responde SECTUR respecto a la procedencia
Respecto a la incorporación de “Go Traveling Bajío” al RET, autoridades aclararon que dicho registro no representa una certificación oficial para agencias.
Precisaron que el registro únicamente constituye un requisito legal que permite participar en programas estatales de capacitación y certificación institucional.
La integración al RET también facilita trámites complementarios ante el Registro Nacional de Turismo (RNT) y mejora difusión institucional de prestadores turísticos.
Entre los beneficios adicionales destacan presencia en plataformas digitales oficiales, herramientas de consulta y mayor visibilidad institucional para empresas turísticas registradas.
Es de recordar que el Registro Estatal de Turismo concentra información de todos los prestadores de servicios turísticos establecidos dentro de la entidad.