León, Guanajuato - Abrir la llave y no saber si va a salir agua se ha convertido en parte de la rutina para vecinos de la colonia Colinas de Santa Julia, quienes aseguran que desde que inició el año, enfrentan un servicio intermitente, baja presión y dificultades para llenar sus tinacos.
El problema, dicen, no termina ahí. Habitantes de la zona también denuncian que, después de la instalación de nuevos medidores, algunos recibos comenzaron a llegar con cobros considerablemente mayores, incluso hasta el doble de lo que pagaban anteriormente, pese a que, afirman, el servicio que reciben sigue siendo insuficiente.
Suscríbete a nuestro canal de WhatsApp y recibe las últimas noticias directamente en tu celular
Vecinos de Colinas de Santa Julia llevan todo el año batallando por el agua
La inconformidad no es nueva. En febrero pasado, vecinos de Colinas de Santa Julia I y II ya habían reportado problemas de baja presión luego de diversas afectaciones relacionadas con fugas en la infraestructura de conducción de agua. En ese momento, habitantes señalaron que en algunas viviendas el agua no tenía la presión suficiente para subir hasta los tinacos, principalmente en las casas ubicadas en las partes altas.
Lee también: HART Club retoma actividades tras investigación de la FGE: '13 years. Still here'
Ahora, de acuerdo con los testimonios recabados, la situación se ha prolongado y los habitantes aseguran que en algunas calles el suministro llega únicamente durante determinados periodos del día, mientras que en otros momentos pasan horas sin agua.
“Nos dicen que reportemos todos los días. Tenemos todo el año que nos quitaron el agua. Nada más hay en la mañana y nos la quitan. Y luego empezó con lo de las fugas que hubo en la muralla este año. Y lo que notamos y todos los a muchos vecinos nos pasó, vinieron a cambiar los medidores, tenemos tres meses que nos subió al doble el agua y no tenemos todavía", afirman los vecinos.
Uno de los principales reclamos de los vecinos es la respuesta que, aseguran, han recibido por parte del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de León (SAPAL).
Según los habitantes consultados, al solicitar atención se les ha indicado que deben realizar un reporte cada vez que se presente la falta de agua, con el propósito de generar un historial de las afectaciones y posteriormente analizar el problema.
Para los colonos, esta medida no resuelve el fondo del problema, pues consideran que se está atendiendo cada reporte como un caso aislado cuando, aseguran, la falta de presión y la intermitencia se presentan de manera generalizada en la zona.
Pese a los problemas en el suministro, denuncian aumentos en sus recibos del agua
La molestia aumenta porque, mientras el servicio presenta deficiencias, los recibos continúan llegando y algunos vecinos aseguran que sus cobros se incrementaron considerablemente.
En septiembre de 2026, por ejemplo, SAPAL reportó una fuga en la línea de conducción de la Batería de Pozos La Muralla que afectó a más de 200 colonias del oriente de León, entre ellas Colinas de Santa Julia.
El organismo informó entonces que trabajaba en la reparación y que el servicio se restablecería paulatinamente.
Sin embargo, los vecinos aseguran que sus actuales problemas van más allá de una interrupción puntual y que llevan meses enfrentando un suministro irregular.
Pagan por un servicio que, dicen, no reciben de manera suficiente, por lo que la combinación de baja presión, intermitencia y el aumento en los recibos es lo que más preocupa a los habitantes de Colinas de Santa Julia.