León, Guanajuato - Ante la suspensión de los servicios de los Kioscos para realizar diversos trámites de la Secretaría de Gobierno y Registro Civil.
Se pone a disposición de la población el portal oficial y la red de Oficialías para expedir actas de nacimiento, matrimonio o defunción.
Para realizar el trámite digital, los usuarios deben ingresar a la plataforma web del Gobierno del Estado de Guanajuato.
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Suspenden Kioscos del Registro Civil en Guanajuato; habilitan trámites digitales
En dicha plataforma podrán solicitar el documento. Una vez completado el procedimiento y realizado el pago, el acta se descarga directamente en formato PDF.
El documento obtenido es válido ante cualquier institución pública o privada. Además, puede ser impreso en cualquier tipo de papel.
Los costos oficiales para la expedición del documento son los siguientes: 130 pesos para adultos y 40 pesos para menores de edad y personas adultas mayores.
El pago se puede realizar directamente en la página web con tarjeta de débito o crédito, o mediante transferencia bancaria a cuentas gubernamentales.
Las cuentas gubernamentales corresponden a HSBC y Banco del Bajío, además de banca electrónica, ventanillas bancarias y establecimientos autorizados.
También habrá atención presencial
Entre los establecimientos y cadenas comerciales autorizadas se encuentran Farmacias ISSEG, OXXO, Farmacias Guadalajara y Farmacias del Ahorro, entre otros.
Las personas que prefieran realizar el procedimiento de manera presencial o que no cuenten con acceso a internet pueden acudir directamente.
Deberán acudir a la Oficialía del Registro Civil más cercana a su casa para realizar el procedimiento correspondiente.
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En caso de presentar inconvenientes o fallas técnicas durante el trámite en línea, las autoridades pusieron a disposición atención directa.
El apoyo podrá solicitarse a través de las páginas y redes sociales oficiales del Gobierno de Guanajuato.
Los canales institucionales permitirán brindar soporte y apoyo personalizado a las personas que enfrenten dificultades durante el trámite digital.
La medida busca mantener disponibles los servicios para obtener actas de nacimiento, matrimonio o defunción ante la suspensión de los Kioscos.