Ciudad de México - El 55 por ciento de los colaboradores de las empresas considera que la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) cambiará su profesión en menos de cinco años, según el estudio "Global workforce hopes and fears survey 2024, capítulo México", elaborado por PwC.
Las compañías en el país están inmersas en un entorno de cambios constantes, que van desde la aceleración de la transformación tecnológica y el surgimiento de nuevos marcos regulatorios, hasta un aumento en las demandas de sostenibilidad, añade el documento liberado este martes.
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En este contexto indicó que las organizaciones necesitan reinventarse y para lograrlo se requiere construir una estrategia en la que los esfuerzos del talento y las metas de la organización estén alineados.
El análisis afirma que más de tres cuartas partes de los colaboradores coincidieron en que la GenIA creará oportunidades para aprender nuevas habilidades, ayudará a ser más creativos y mejorará la calidad de su trabajo.
Añade que 75 por ciento de los entrevistados dijo sentirse preparado para adaptarse a nuevas formas de trabajo.
Más que rechazar la GenAI, el talento demanda una estrategia que los integre y prepare para adoptar y utilizar esta herramienta. Los encuestados plantean una preocupación importante sobre la fiabilidad y la confianza en los resultados que genera esta tecnología, dijo PwC en el análisis.
Añade que es imprescindible que las organizaciones garanticen una capacitación adecuada del talento para aprovechar las tecnologías como Inteligencia Artificial (IA), incluyendo la GenAI y otros tipos de Deep Learning y Machine Learning.
Por ello, expone, las organizaciones necesitan comenzar desde ahora a diseñar estrategias que aseguren la ciberseguridad y el uso responsable por parte de su gente.
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Destaca que para que el talento tenga acceso seguro a las ventajas que brinda la GenAI, como automatización de tareas cotidianas para elevar la eficiencia o el análisis de grandes volúmenes de datos para una mejor toma de decisiones, las empresas necesitan ser proactivas en la creación de oportunidades para utilizar con mayor regularidad las herramientas de GenAI.
"Las empresas tendrán una mejor capacidad de descubrir las habilidades ocultas de sus trabajadores por medio de evaluaciones de habilidades, entrevistas individuales, observación del desempeño en situaciones reales de trabajo y retroalimentación de colegas, supervisores y subordinados sobre las habilidades y fortalezas de cada colaborador", señala la consultora.
Con información de Verónica Gascón
*GG
