León, Guanajuato - La Financiera para el Bienestar lanzó una alerta a la población mexicana debido al incremento de intentos de estafa que a nombre de la entidad.
Desde octubre de 2022, la Financiera para el Bienestar se encarga de la canalización de remesas internacionales, la promoción del ahorro popular y el otorgamiento de créditos para actividades productivas.
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Sin embargo, en las últimas semanas se reportaron ofrecimientos de créditos y supuestos apoyos sociales a través de esta institución, algo que se trata de un fraude.
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Y es que la Financiera para el Bienestar especificó que si bien se encarga de algunos programas populares como las Tandas para el Bienestar o el Crédito a la Palabra, ambos ya concluyeron y se encuentran en la fase de reembolso, sin nuevas entregas programadas en el horizonte.
La institución también subrayó que actualmente no hay convocatorias abiertas para nuevos créditos, y cualquier oferta en este sentido, especialmente aquellas que circulan en redes sociales o plataformas no oficiales, es completamente falsa y debe ser ignorada.
De hecho, la Financiera emitió las siguientes recomendaciones para que las personas no caigan en ningún tipo de fraudes o estafas:
- No existen agentes externos ni consorcios jurídicos autorizados para cobrar deudas o gestionar trámites en nombre de la institución.
- Se debe ignorar cualquier solicitud de pago o información personal que llegue por correo electrónico o mensajes no oficiales.
- Los únicos correos electrónicos auténticos de la entidad terminan en "@finabien.gob.mx". Cualquier dirección que termine en ".com" o ".com.mx" debe considerarse sospechosa.
- La institución no ofrece servicios a través de redes sociales, WhatsApp o visitas domiciliarias.
- Los pagos y reembolsos relacionados con sus programas solo pueden realizarse en las 1 mil 700 sucursales oficiales del país.
Así, para obtener información sobre sus servicios, la Financiera habilitó el número telefónico 800 2000 616 y el correo electrónico serviciosfinancieros@finabien.gob.mx. como sus únicos canales de contacto oficiales.
Además, ante sospechas de fraude, se insta a los ciudadanos a enviar un correo electrónico a pfe@finabien.gob.mx.
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De cualquier modo, la Financiera exhorta a la ciudadanía a mantenerse informada exclusivamente a través de estos medios oficiales y a desconfiar de cualquier solicitud de depósitos, pagos anticipados o condonaciones de deuda.
JRP