La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desmintió la circulación de una supuesta lista de alimentos permitidos en los cines, que ha estado difundiendo a través de redes sociales y algunos medios de comunicación.
La dependencia aclaró que no ha emitido ninguna comunicación oficial al respecto y pidió a los ciudadanos que verifiquen la veracidad de la información antes de compartirla.Te puede interesar: Espera 8 meses operación en el IMSS… ¡y la cancelan!
Respecto a los derechos de los consumidores en los cines, la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que los establecimientos no pueden imponer restricciones sobre la venta de productos o servicios basadas en motivos discriminatorios.
Sin embargo, dijo que los consumidores aceptan las condiciones del cine al adquirir un boleto, lo que implica cumplir con las normativas establecidas en el contrato de adhesión de cada cine.El procurador Iván Escalante Ruíz explicó que los consumidores tienen la libertad de elegir en qué cine acudir, pero deben seguir las reglas internas de cada establecimiento.
En caso de que el contrato indique que no se permiten alimentos, los consumidores deben respetar esa disposición o bien, elegir otro cine que no tenga esa restricción.No pueden obligar a consumidores a mostrar mochilas
En cuanto a las revisiones de seguridad, Escalante Ruíz precisó que, si bien el personal de los cines no puede revisar las mochilas de los clientes sin su consentimiento, sí pueden solicitar que los consumidores muestren voluntariamente su contenido.
No obstante, no pueden obligar a nadie a hacerlo, ya que esto iría en contra de su derecho a la libertad y seguridad personal, según lo establece el artículo 10 de la ley.En días pasados la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se pronunció respecto a la restricción de alimentos en cines de México, un tema que ha causado debate entre los consumidores.
César Iván Escalante, titular de la Profeco, explicó que la política de cada cadena de cines debe respetarse desde el momento en que se adquiere un boleto.Lee también: Entregan 660 tarjetas de la beca de transporte en León; ¿ya tienes la tuya?
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