León, Guanajuato - En México, millones de trabajadores han recurrido al Crédito Infonavit para poder adquirir una vivienda y hacerse con un patrimonio que puedan heredar a sus hijos.
Debido a esto, cada año miles de personas terminan de pagar sus casas, por lo que esperan que sus sueldos incrementen debido a que sus empresas dejarán de descontarles la aportación que era destinada al Infonavit.
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Sin embargo, no son pocos los casos de personas que, a pesar de que ya acabaron de pagar su crédito, les siguen descontando las aportaciones al Infonavit. Es por eso que, si estás en esa situación, te decimos qué puedes hacer para que te dejen de descontar y recuperes tu dinero.
¿Qué hacer si te siguen descontando dinero para el Crédito Infonavit?
A pesar de que hayas liquidado tu crédito, los descuentos de nómina no se detienen automáticamente. El trámite para pararlos (y recuperar lo que te hayan descontado de más) le corresponde hacerlo a ti, no al Infonavit ni a tu patrón.
Esto es lo que puedes hacer para recuperar tu dinero.
- Verifica que tu crédito esté liquidado: Entra a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx). Ve a "Mi Crédito" → "Saldos y Movimientos" y confirma que en el renglón de mensualidades aparezca la palabra "Liquidado".
- Descarga el Aviso de Suspensión y Retención: Si el crédito ya aparece liquidado, en la misma sección "Mi Crédito" podrás descargar este documento. Solo está disponible una vez que el sistema reconoce el pago total.
- Entrega el aviso a tu patrón (RH o nómina): Este documento es lo que le indica formalmente a tu empresa que debe detener el descuento vía nómina. Sin este paso, el patrón seguirá descontando aunque tú ya hayas terminado de pagar.
- Revisa si tienes "pagos en exceso": En la misma cuenta, busca la sección de Pagos en Exceso. Es común que sigan descontando una o dos quincenas más mientras se procesa el aviso, generando saldo a tu favor.
- Solicita la devolución de pagos en exceso: Si tienes saldo a favor, tramita la devolución en línea con tu e.firma (antes firma electrónica del SAT), o agenda cita en un Centro de Servicio Infonavit (CESI) si no cuentas con ella. El trámite es gratuito, sin intermediarios.
- Genera la Carta de Instrucción de Cancelación de Hipoteca: Este paso es aparte de los descuentos: sirve para iniciar la liberación de gravamen ante notario o el Registro Público de la Propiedad, para que la casa quede legalmente libre de deuda.
Recuerda que si contrataste tu crédito antes del 21 de mayo de 2021, al calcular lo que te descontaron de más debes sumar también el 5% que tu patrón aportaba al Infonavit, no solo tu parte.
Trámite para detener los descuentos de nómina en el Infonavit es completamente gratuito
Si tienes dudas o el trámite se traba, puedes contactar al Infonavit a través de la línea de atención 800 008 3900. Recuerda que este trámite es gratuito y se hace directo en Mi Cuenta Infonavit.
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