La presencia de la pandemia por el COVID-19 ha obligado a las empresas de moda y calzado a sumarse a la transformación tecnológica, de lo contrario, el fracaso será latente, consideró Valeria Dominguez, Influencer Digital.
Durante su participación en el Pabellón del Conocimiento, en el último día de actividades de la 83 edición de Sapica, la especialista en e-Commerce ofreció la conferencia ‘La Transformación digital en 9 Claves’.
“La gente busca pertenencia y las marcas de moda es lo que brindan”, por lo que llamó a las empresas de moda y calzado a seguir innovando y aprender de grandes competidores para replantear y exponer su marca de la mejor manera, sin llegar al copy-paste.
La Influencer Digital quien tiene una trayectoria profesional que la ha situado en el número 8 de 100 del primer ránking Choiseul 100 España que incluye a los líderes económicos del futuro compartió que la autenticidad y comunidad son base para construir una marca exitosa.
El éxito se centra en presentar productos de moda
Para la industria de la moda y calzado será importante mantener lazos de comunicación que permitan en unidad y coordinación lanzar productos que sean tendencia, que generan moda para que el cliente no regatee y no enfoque sus compras en ofertas y remates.
“Es un tema de comunicación, no sólo de los zapateros sino de la moda en general; realmente lo que hay que intentar hacer es poner algo de moda. México tiene productos artesanales con mucho color y belleza, eso se debe explotar”, comentó.
Valeria Dominguez sugirió a los fabricantes conocer las limitaciones dentro de sus empresas para así invertir en las deficiencias y darle la vuelta a su producto y la forma de exponerlo, porque la belleza y lo visual es la que gana.
“Es muy posible que productos artesanales como sucede con la moda y el calzado mexicano requieran invertir en diseño y comunicación para presentarlo porque México es uno de los países con más calidad estética y artística”, dijo.
Por ello en un mundo tan ruidoso donde hay mucha información, lo importante es entender el significado de lo busca el cliente, pues la esencia humana perdura aún y cuando el mundo cambie.
“Los seres humanos tendemos a no cambiar y hoy no podemos quedarnos anclados en el pasado; el marketing hoy es liderazgo. Debemos saber quiénes somos y qué queremos; esa es la principal línea de guía en nuestro proceso para una transformación exitosa”, reveló.
Las nueve claves para mantener una marca exitosa radica en:
• Resistencia
• No enterrar el proyecto antes de empezar
• Desarrollar una mentalidad starup (generación de resultados brillantes)
• La tecnología sirve, no manda
• No seas el primero
• Obsesiónate con el cliente como AMAZON
• Comercio Unificado (ve con la ola, no la enfrentes)
• Las personas siguen a personas (no hagas lo que hacías ayer)
• Volver al origen y la ciencia
MEJZ*