Pese a los constantes llamados de las autoridades de seguridad pública para que la población deje de hacer llamadas de broma a los servicios de emergencia, estas continúan al alza, por ello proponen hasta dos años de cárcel a los bromistas.
Actualmente, en el estado de Guanajuato la Ley del Sistema de Seguridad Pública establece los mecanismos para sancionar a las personas que hacen llamadas de broma, con arresto administrativo que va de 20 a 36 horas. Al menos los municipios del corredor industrial ya lo contemplan en sus reglamentos. Pese al riesgo de que los ciudadanos sean sancionados, no se reducen las llamadas falsas. En el 2022, en el estado de Guanajuato, se recibieron un total de 2 millones 294 mil 148, donde aproximadamente 683 mil 656 fueron procedentes, es decir, 29.8%. El director del Centro de Cómputo, Comando, Comunicaciones y Control de León (C4), Víctor Aguirre Zúñiga, dio a conocer que 3 de cada 10 llamadas que se reciben en el sistema 911 son llamadas ociosas. De enero al 30 de marzo del 2023 en León recibieron 355 mil 753 llamadas, de las cuales 216 mil 999 fueron no procedentes, es decir, el 39%, eran niños jugando, llamadas mudas, insultos de adultos, y jóvenes o adultos jugando. En el caso de las llamadas de broma, los números que reinciden en esta práctica son colocados en una lista en la que, antes de responder en caso de una nueva llamada, se le reproduce un audio en el que se exhorta a usar responsablemente el 911. En caso de reincidencia se elaboró una 'lista negra' de número telefónicos, los cuales no reciben respuesta, pero que sí recibirán un mensaje en el que se les invita a usar responsablemente el sistema de emergencias. “En caso de que se reciba una llamada de ese número, automáticamente entra al último lugar y durante el tiempo de espera, porque de todos modos se le da la atención, está una grabación, en la que se le informa al ciudadano que ese número ya había sido detectado como número recurrente de llamadas de broma, que está en espera, que se atenderá y se le pide hacer un uso responsable del número de emergencias”. En el caso de Irapuato, hasta esta semana el C4 logró identificar los números telefónicos de los que salen las llamadas de broma, logrando obtener información de titular de la línea telefónica y domicilio. Por ello, la Secretaría de Seguridad Ciudadana presentó los casos correspondientes ante los Juzgados Cívicos, para que los probables responsables de las llamadas sean sancionados. Los dueños serán notificados y acreedores a una sanción. Dado que no se reducen los llamados, es que el grupo parlamentario del Verde Ecologista en el Congreso del Estado, propone hasta dos años de prisión o más, en el caso de que como consecuencia del llamado ocioso, se registren daños diversos. La iniciativa implica la reforma al artículo 321 bis del Código Penal de Guanajuato, que a la letra diría: “Al que dolosamente, a través de teléfono fijo o celular realice una llamada dando aviso de una emergencia falsa, con el fin de provocar la movilización de cuerpos policiales, de bomberos, de la Cruz Roja Mexicana, de urgencias médicas o de protección civil, para atenderla, se le impondrá prisión de dos meses a dos años y de cincuenta a cien días de multa”. De acuerdo a lo explicado por el diputado Gerardo Fernández, la pena aumentaría en caso de que, como consecuencia de la movilización de las unidades de los servicios de emergencias, se provoquen daños o pérdidas materiales de cualquier índole a las propias unidades institucionales o de particulares. La propuesta será analizada en la Comisión de Justicia.MEJZ*