Cuídate de los fraudes durante el Buen Fin y no te dejes llevar por ofertas engañosas

León, Guanajuato - Del 17 al 20 de noviembre se realizará la edición 2023 del Buen Fin, el más barato del año, de ahí la importancia que los consumidores no se dejen llevar por ofertas engañosas. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), llamó a hacer compras razonadas, comparar precios, y verificar que los establecimientos cumplan con las promociones que anuncian los comerciantes.

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De acuerdo a la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) en esta temporada del año, frecuentemente se dan abusos, sobre todo en compras en línea, pues la euforia de las compras hace que los consumidores caigan en la mercadotecnia y en fraudes. Por ello es importante que si se realizan compras en línea se verifique a detalle la existencia del portal o empresa que oferta los productos. Una buena opción para adquirir productos o servicios es ingresar a la página https://www.elbuenfin.org/ donde tendrás oportunidad de conocer los establecimientos seguros en donde realizar tus compras. Así como las promociones y ofertas que los comerciantes y empresas tienen preparados para este fin de semana más barato del año. Otro consejo es adquirir productos o bienes duraderos y no endeudarse más de lo que sus posibilidades económicas pueden solventar, especialmente si se trata de tarjetas de crédito. Esta modalidad de pago en muchas ocasiones motiva a las compras sin razonar, y posteriormente es complicado hacer frente a los pagos, aun y cuando se adquieran a meses sin intereses. Por ello la importancia de adquirir deudas pagables y posibles de cubrir sin verse en aprietos al momento en que comiencen a llegar los cobros.

Esto debes hacer si te defraudan

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) es una dependencia aliada en esta temporada, pues a través de esta instancia se puede tener ayuda en caso de fraude, incumplimientos de ofertas o cobros indebidos. Puedes comunicarte al número telefónico del consumidor 55 5568 8722 para la Ciudad de México y área metropolitana, así como al 800 962 8000 (lada sin costo para el interior de la República). O bien, puedes enviar un correo electrónico a asesoria@profeco.gob.mx En la Profeco puedes realizar tus denuncias sobre abusos, incumplimientos o negativas de ofertas exhibidas. En lo que respecta a publicidad engañosa, es importante denunciar a publicidadenganosa@profeco.gob.mx o bien, a la línea telefónica 55 5568 8722. Ahora bien, si tu problema es con alguna forma de pago en El Buen Fin 2023, como con tu tarjeta de débito o crédito, entonces puedes acercarte a la misma Condusef. A través de los canales de atención oficiales, llamando al 55 53 400 999 o mandando un correo a asesoria@condusef.gob.mx MEJZ*