Celaya, Guanajuato - En estos 11 meses del año, 107 quejas de pacientes se presentaron ante la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico, CECAMED, contra hospitales privados y públicos en Guanajuato.
El principal motivo de inconformidad estuvo relacionado con temas administrativos, seguido de casos vinculados con tratamientos quirúrgicos y médicos.
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Quejas CECAMED Guanajuato: Se dieron 1 mil 300 atenciones
En total, fueron poco más de mil 300 atenciones, que se distribuyeron de la siguiente forma:
- 760 asesorías
- 108 orientaciones
- 274 gestiones médicas inmediatas
- 107 quejas formales
Así lo detalla el Gobierno del estado a través de un comunicado y añade que, del total de atenciones, la mayoría correspondió a usuarios de servicios médicos privados, seguidos por instituciones federales y estatales.
Estas acciones por parte de la CECAMED están enfocadas en garantizar los derechos de las y los pacientes.
“Como resultado del análisis de las quejas recibidas, la CECAMED emitió 47 recomendaciones dirigidas a prestadores de servicios de salud, con el objetivo de fortalecer la calidad de la práctica médica. Asimismo, se generaron 25 opiniones médicas institucionales, sin que se registraran solicitudes de peritaje durante este periodo”, informa el comunicado.
En el tema de la atención territorial, Celaya concentró el mayor número de asesorías, seguido de León; posteriormente, Irapuato y Apaseo el Grande.
“Lo que refleja confianza en los mecanismos de conciliación médica y una activa participación de la ciudadanía”.
¿Cuál es la función de la CECAMED?
Esta comisión es un organismo legal y conciliatorio cuya función es orientar a la población y fomentar soluciones alternativas a los conflictos derivados de la atención médica, por medio del diálogo y la certeza jurídica.
Esta información fue presentada durante la Cuarta Sesión Ordinaria del Consejo Directivo, realizada en modalidad virtual.
Estas acciones son parte del compromiso del Gobierno de la Gente, encabezado por Libia Dennise García Muñoz Ledo, cuyo objetivo es promover la atención médica segura, de calidad y con apego a los derechos humanos.