México - Un joven cliente de un restaurante se vio sorprendido al descubrir un cargo de 500 pesos en su cuenta, cargo que se le aplicó por haber cargado la batería de su teléfono celular.
El incidente quedó registrado en un video compartido en TikTok por el usuario @omarcasas368. En la grabación, se puede ver el rostro pasmado del joven y el recibo del restaurante con el polémico cargo detallado. Además, de fondo se escucha el famoso audio de Sylvia Pasquel: "Mis ahorros, mi dinero".
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Además, en el mensaje que acompaña al video se puede leer: "Avisen!, por el amor de Dios".
La publicación desató una oleada de comentarios y reacciones entre los usuarios de la plataforma. Muchos expresaron su indignación por lo que consideran un cobro excesivo e injustificado, por lo que recomendaban al joven acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para interponer una denuncia.
Sin embargo, una usuaria identificada como Marisol Luna explicó que seguramente lo que ocurrió es que el restaurante le prestó al comensal una pila conocida como "power bank", misma que aparece en la cuenta en caso de robo o daños, pero el cargo se retira al momento del cobro.
"Para todos los que tenían duda, se comanda la batería por si se la llegaran a quedar/descomponer. Cuando devuelven la batería, se les quita ese cargo sin ningún problema", afirmó la mujer.
Además, en un video posterior, el joven confirma que eso fue exactamente lo que pasó, y que al final no le aplicaron el cargo, pero decidió subir el video porque en el momento le pareció gracioso.
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De cualquier modo, usuarios aprovecharon para señalar otras prácticas abusivas de cobro de parte de los restaurantes, y señalaron que si eso ocurrió, debieron advertirle antes al comensal para evitar sobresaltos.
JRP