Tamaulipas— Un error en los códigos de los verificadores provocó momentos de tensión en una sucursal de Walmart en Matamoros, Tamaulipas, luego de que decenas de clientes intentaran comprar televisores de 50 pulgadas a tan solo 299 pesos.
De acuerdo con los testimonios, al pasar los productos por los escáneres, el sistema marcaba el precio erróneo.
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De inmediato, los asistentes comenzaron a difundir la información dentro de la tienda y no faltaron quienes cargaron hasta con cuatro aparatos rumbo a las cajas, según publicó El Universal.
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Sin embargo, al llegar al área de pago, personal de Walmart aclaró que se trataba de un error y que el costo real de los televisores era de 6 mil 700 pesos. En redes sociales se difundieron videos del momento del caos.
Esto desató reclamos y discusiones, con clientes que exigían la presencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para que se respetara el precio mostrado.
La tensión creció al punto de qué empleados de la tienda solicitaron apoyo de la Guardia Estatal, ya que los compradores se negaban a entregar los equipos. Finalmente, con la llegada de los elementos de seguridad, los clientes tuvieron que dejar los televisores, que fueron devueltos al área de ventas.
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El incidente no pasó a mayores, aunque generó un fuerte debate entre consumidores sobre si la tienda estaba obligada o no a respetar el precio exhibido en los verificadores.
RC