México - La app de BBVA sufrió una caída masiva desde la mañana de este jueves y miles de usuarios reportaron fallas al tratar de entrar o hacer alguna operación.
Desde las 9 de la mañana de este jueves comenzaron a circular varios mensajes de reclamos de usuarios que no tenían acceso y alertaban de que la app de BBVA sufría una caída masiva.
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App de BBVA caída: Miles de usuarios se quejan en redes sociales
Pero además, también hay fallas en la web, no se pueden hacer transferencias, revisiones de saldo, pagos y otros movimientos.
Rápidamente, en X y en Facebook se denunció que no se podían realizar las operaciones.
“Que no se pierda la costumbre… BBVA no detecta señal, según”.
Otros reclamaron que antes no sucedían esos problemas en la app.
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“Una basura la app de BBVA. Y pensar que hace unos años era súper rápida, eficiente y segura.Ahora de verdad dan ganas de cambiarse de banco y olvidarse para siempre de Bancomer".
La institución bancaria todavía no se posiciona sobre las fallas y solo ha contestado con algunos mensajes.
“Estamos trabajando en la situación para que el servicio se restablezca lo antes posible, te pedimos intentar ingresar durante el transcurso del día, por favor”.
Aunque BBVA ha sido reconocida como una de las plataformas más estables en México, en los últimos meses se han reportado varias intermitencias que afectan las operaciones de sus clientes.
