Ciudad de México - La actriz y conductora Karyme Lozano denunció públicamente un presunto fraude financiero ocurrido después de utilizar un taxi de sitio.
El traslado comenzó en las inmediaciones del Museo de Arte Moderno, sobre Paseo de la Reforma, donde viajaba acompañada de su hija.
Lozano abordó una unidad blanca con detalles rosas, conducida por un hombre de aproximadamente 50 años, y el trayecto transcurrió inicialmente con normalidad.
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Karyme Lozano denuncia cargo de 12 mil pesos tras pagar 57 pesos por un taxi en CDMX
Al llegar a un restaurante cercano, la actriz intentó pagar en efectivo la tarifa correspondiente al viaje, establecida en 57 pesos.
El conductor indicó que únicamente aceptaba tarjeta; tras rechazar American Express, Lozano utilizó una tarjeta HSBC para completar el pago.
Según su relato, la terminal mostraba 57 pesos antes de introducir la tarjeta y proporcionar el NIP correspondiente para autorizar la operación.
Detecta cargo de 12 mil pesos
Horas después, mientras cenaba, recibió una notificación de American Express sobre un cargo sospechoso por 12 mil pesos.
Al revisar inmediatamente su aplicación HSBC, confirmó que el movimiento sí había sido procesado en esa cuenta bancaria.
La operación aparecía registrada como una compra de refacciones automotrices, concepto que no correspondía con el servicio de transporte utilizado.
La actriz describió el mecanismo denunciado como una “sorprendente creatividad para robar” y reconoció posteriormente: “Esta vez sí caí”.
Lozano explicó que reportó inmediatamente el movimiento ante HSBC, pero inicialmente recibió una respuesta desfavorable sobre la devolución del dinero.
De acuerdo con su versión, la institución bancaria argumentó que la operación había sido validada mediante la tarjeta física y el NIP correspondiente.
La actriz cuestionó la situación después de que American Express detectara y bloqueara preventivamente una operación por la misma cantidad.
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“No puede ser posible la creatividad que tiene la gente para robar”, expresó Lozano al relatar públicamente el procedimiento que atribuye al presunto fraude.
La actriz señaló que conservaría los datos necesarios para identificar la unidad, incluidas las placas del taxi utilizado durante el traslado.
“Sí voy a levantar una denuncia definitivamente, tengo el taxi, tengo las placas”, manifestó al anunciar que acudirá ante las autoridades correspondientes.
Anuncia denuncia ante autoridades
Lozano indicó que continuará con el procedimiento para esclarecer el cargo y determinar cómo se produjo la diferencia entre ambos montos.
La actriz también utilizó sus redes sociales para alertar a ciudadanos y turistas que recurren a taxis de sitio en zonas turísticas.
La Secretaría de Movilidad de Ciudad de México contempla distintas modalidades dentro del transporte público individual, incluido el servicio de sitio.
Por su parte, HSBC México dispone de canales para revisar movimientos y atender aclaraciones relacionadas con operaciones financieras.
La CONDUSEF también cuenta con mecanismos de atención para usuarios que detecten cargos no reconocidos en productos financieros.
Hasta el momento, el señalamiento corresponde a la versión pública de Karyme Lozano y no se ha informado sobre una resolución oficial relacionada con el caso.
