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Habilita Imuvi León módulos externos para atención ciudadana

La pandemia del COVID-19 ha propiciado un cambio en la dinámica del Imuvi, por lo que ahora la atención se da en módulos externos
Habilita Imuvi León módulos externos para atención ciudadana

El Instituto Municipal de Vivienda de León (Imuvi) habilitó tres módulos de atención ciudadana en la explanada de sus instalaciones ubicadas en el predio El Tlacuache, para dar atención sobre créditos de vivienda y escrituración.

Amador Rodríguez Ramírez, director general del Imuvi León, aceptó que el tema de la pandemia del COVID-19 no ha permitido la atención personalizada a los leoneses que buscan una vivienda o tienen frenado el proceso de escrituración.

“Ya con el semáforo amarillo vamos a tener módulos en la explanada, al aire libre, para prevenir contagios por COVID-19, para dar informes en materia de escrituración y en materia de créditos y adquisición de vivienda, para que la gente pueda ya acudir al instituto”, explicó.

A pesar de que con el semáforo rojo de la reactivación económica provocado por el coronavirus se frenó la atención presencial, el personal del Instituto continuó con la atención ciudadana vía telefónica y a través de redes sociales, lo que permitió no retrasar algunas de las acciones que realiza el instituto.

No obstante, la atención personalizada en este tipo de procedimientos es necesaria ya que se tiene oportunidad de explicar a detalle las dudas de los leoneses que buscan contar con algún crédito de vivienda o escrituración.

“El llamado es a que las personas puedan acudir al Instituto con todas las medidas de sanidad para solicitar informes concretamente de los temas de proyectos y créditos de vivienda y escrituración”, indicó.

Esta dinámica de atención se puso en marcha desde el pasado 5 de octubre y permanecerá habilitada en tanto las autoridades de Salud informen de la posibilidad de regresar a las actividades y atención ciudadana al cien por ciento.

Los horarios de atención de los dos módulos de proyectos y créditos de vivienda son de lunes a viernes de 10:00 a 15:00 horas, mientras que el módulo de escrituración atiende en un horario de 11:00 a 14:00 horas.

Además de poner al servicio de la población el número telefónico 477-714-50-51 para mayor información.

Los trámites de escrituración que podrán realizar en el módulo externo son: actualización de documentos; pago y firma de escritura y pago de traslado de dominio.

*JRP