Esta mañana, el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, expuso durante su participación en la conferencia mañanera de Andrés Manuel López Obrador a cuatro importantes empresas que han caído en publicidad engañosa o falsa.
Las empresas señaladas fueron la petrolera BP, la cadena de restaurantes Vips, la aerolínea VivaAerobus y la tecnológica Sony.
En primer lugar, acusó a la petrolera BP de hacer afirmaciones que no se pueden probar.
“Ellos dicen al consumidor que dan 42 kilómetros más por un tanque (de gasolina) que tú llenes con ellos. Esto es totalmente falso, no hay manera de probarlo, ya que con nuestros laboratorios en coordinación con laboratorios de aduana, hemos determinado que esta aseveración no la pueden hacer”, dijo.
Por su parte, a Vips los acusó de publicidad engañosa por un anunció en el que muestran su plato de chiles en nogada al lado de un precio de $35 pesos, aunque este precio corresponde al valor de una cerveza si ya compraste el plato de chiles en nogada.
“A 35 pesos da la chela si el compras el chile y no sabes ni a cómo te lo va a dar el chile”, apuntó Sheffield.
Que bueno que le pusieron un alto a los abusivos de @VivaAerobus pic.twitter.com/0nuAxD3UI6
— Laura Fernández (@LauraFez32) September 7, 2021
A Sony los señaló por publicitar un equipo de sonido a un precio muy bajo, aunque en letras pequeñas precisaban que este precio era solo para las primeras diez personas que compraran el producto, y a pesar de que la promoción ya había terminado, se seguía promocionando la misma publicación con el precio engañoso.
Por último, a VivaAerobús la señaló por promocionar vuelos a cualquier destino del país en $39 pesos, sin especificar que ese precio no incluye la tarifa por uso aeroportuario (TUA).
“Ese precio no cuesta ni el suburbano, sin embargo, con la letra más chiquita que no se puede ver, dice: ‘Más TUA’. Esa es publicidad engañosa”, explicó el funcionario.
Responde VivaAerobús
Posteriormente, VivaAerobús publicó un comunicado en el que explicaba que había optado por separar el TUA del costo de los boletos para mostrarle a los usuarios la diferencia entre el costo de su boleto de avión y el pago que requiere hacer por el uso de las instalaciones aeroportuarias.
"La TUA en 2019 representó más de 60% del costo de la reservación del vuelo, y es posible desglosarla del costo del boleto de avión al ser un elemento independiente del mismo”, argumentaron.
De cualquier modo, aseguraron que recabarán la información correspondiente para dar contestación en tiempo y forma al proceso iniciado por Profeco, reafirmando su disposición a un diálogo constructivo con las autoridades.
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— Viva Aerobus (@VivaAerobus) August 31, 2021
*JRP
