León - Al menos tres leoneses se encuentran varados en Roma junto con un grupo de 160 pasajeros que no han podido viajar a México.
El vuelo AM 71 de Aeroméxico debió salir de Roma ayer a las 20:26 pero siguen atorados en Italia.
La aerolínea Aeroméxico canceló sin explicación el vuelo.
Te recomendamos: ¿Se robaron un avión del aeropuerto?
Este domingo 27 de agosto, los pasajeros seguían denunciando que la aerolínea no daba respuesta a las quejas de los clientes que estaban atrapados en el aeropuerto sin tener una respuesta.
“No sabemos cuál es la bronca real, desde ayer teníamos el vuelo y nos cancelaron, nos tenían arriba del avión durante un par de horas, y de repente nos empezaron a decir, por diversos motivos, que se cancelaba el vuelo”, relató el leonés David Alcalá.
Agregó que posteriormente se dieron cuenta que había bastante gente que llevaba en espera 5 días para regresar a México.
Hay gente desesperada, niños, adultos mayores y familias pasándola mal.
Contó que les asignaron un hotel a las 6 de la mañana para las 11 ya estar de regreso en el aeropuerto.
“Nos dicen que el avión está mal, que el clima está mal, que las autoridades europeas no dejan salir el vuelo, mil cosas. Hasta chismes. Estamos varados, no nos están dejando sacar nuestro equipaje del avión”, apuntó.
“Aquí para volvernos más locos, no pudimos pedir reembolso porque posponen, no cancelan y ponen excusas”, dijo el leonés.
En redes sociales, otro mexicano pidió ayuda a la Secretaría de Relaciones Exteriores.
“Aeroméxico nos tiene bloqueados en Roma, Italia en el aeropuerto de Fiumicino, no hemos podido regresar a México, muchos llevamos más de 5 días acá, le pedimos al consulado de México en Roma nos ayude por favor, no nos dan respuesta, estamos en el vuelo 071 Ruta Roma-México”, escribió.
Te recomendamos: Atacan a balazos avión de Aeroméxico
A las 4:42 de la mañana, hora de Italia, seguían esperando el equipaje que documentaron.
En unas horas tendrán que volver a hacer todo el proceso nuevamente pero no les han dicho a qué hora.
*MM
