Ciudad de México - La Profeco revivió la eterna polémica sobre la propina que los clientes acostumbran dejar en establecimiento en agradecimiento por los servicios prestados.
Y aunque en el algunos restaurantes, cafeterías u otros negocios ya es costumbre cobrarla casi de manera obligatoria, la verdad es que este actos sigue siendo voluntario.
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Y así lo volvió a recordar la dependencia federal recientemente luego de que sancionara a un restaurante que incluyó la propina en la cuenta de un cliente.
En México la propina no es obligatoria, aunque ya es costumbre dejar cierta cantidad, al menos el 10% del total de la cuenta, como cortesía o agradecimiento.
Sin embargo, ello no implica que el establecimiento se pueda tomar el derecho de incluirla en la cuenta del cliente, pues es un acto ilegal.
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Y las consecuencias las vivió recientemente el restaurante "Terraza Saltillo", que fue clausurado por la Profeco por violar los derechos de los consumidores.
La institución colocó letreros de suspensión en el establecimiento y llamó a los negocios a cumplir con las normativas vigentes.
El caso se dio a conocer en redes sociales luego de que un usuario denunciara que el establecimiento, ubicado en en Saltillo, Coahuila, le incluyó en su cuenta el 10% de propina.
La publicación se volvió viral y fu así que la Profeco se enteró y tomó cartas sobre el asunto para sancionar al restaurante.
*GG
