Ciudad de México - Para combatir las irregularidades en la industria del entretenimiento, el procurador Federal del Consumidor, Iván Escalante Ruiz, anunció que próximamente entrarán en vigor nuevos lineamientos para la venta de boletos.
Entre las reglas principales, las boleteras estarán obligadas a publicar, con al menos 24 horas de anticipación, la fecha, lugar, horarios, artistas y el mapa de asientos disponibles con el monto total a pagar por sección, el cual no podrá incrementarse durante el proceso de compra.Suscríbete a nuestro canal de WhatsApp y recibe las últimas noticias directamente en tu celular
Además, los proveedores deberán informar claramente las vías de reembolso en caso de cancelación y tendrán prohibido preseleccionar servicios adicionales o "seguros", los cuales deberán ser estrictamente opcionales para el usuario.
Caso BTS y multas a Ticketmaster
Respecto a la polémica venta de boletos para la agrupación BTS, la Profeco informó que el procedimiento por Infracción a la Ley (PIL) contra Ticketmaster continúa.
La empresa tiene hasta el 17 de febrero para presentar sus alegatos finales; tras este plazo, la autoridad emitirá una resolución en un máximo de 15 días hábiles para determinar el monto definitivo de la multa.Te puede interesar: BTS en México: Reventa alcanza los 120 mil pesos y desata furia en redes
Además, el cerco legal sobre plataformas de reventa como StubHub y Viagogo marca un precedente importante en la defensa del consumidor en México.
Al ser notificadas formalmente, estas empresas quedan bajo la lupa de las leyes mexicanas, lo que facilitará la intervención de la procuraduría en casos de boletos duplicados o fraudes. Esta estrategia, sumada a la vigilancia sobre Ticketmaster, pretende desarticular las prácticas abusivas que han empañado eventos de alta demanda, asegurando que el acceso a la cultura y el entretenimiento no sea sinónimo de vulnerabilidad financiera.res.Lee también: ¿No te rinde la quincena? Sigue la guía de Profeco; ahorra y elimina ‘gastos hormiga’
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