Ciudad de México – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta urgente dirigida a los proveedores de bienes y servicios tras detectar una ola de correos electrónicos fraudulentos que suplantan la identidad de la institución para realizar extorsiones.De acuerdo con el comunicado oficial emitido este 24 de febrero, los mensajes falsos utilizan logotipos y lenguaje técnico para advertir sobre supuestas multas, registros negativos en el buró público o incluso la clausura inmediata del establecimiento.
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Los estafadores solicitan pagos directos o a través de enlaces externos bajo la promesa de "evitar el cierre del negocio", aprovechándose del desconocimiento de los procedimientos legales.
Cómo identificar el fraude
La Profeco detalló que estos correos presentan inconsistencias clave que los delatan como apócrifos:
-Remitentes sospechosos: Las cuentas de correo no corresponden a los dominios institucionales oficiales.-Fechas erróneas: Inconsistencias en los días y plazos señalados.-Amenazas directas: Intimidación con sanciones severas sin que exista un proceso de audiencia previa.-Enlaces externos: Solicitud de clics en sitios web no verificados para realizar depósitos.Te puede interesar: ¿Yogur sí… pero cuál? Estos son los yogures que Profeco no recomienda para tus hijos
No hay sanciones a través de correos electrónicos
La Profeco recordó a la comunidad comercial que ninguna sanción o multa se impone de forma arbitraria por correo electrónico.
Todo proceso administrativo formal se deriva de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), la cual garantiza el derecho de audiencia del proveedor antes de cualquier resolución.
Además, la institución enfatizó que jamás solicita pagos a través de links o correos electrónicos.¿Qué hacer si recibes un correo sospechoso?
Ante la recepción de estos mensajes, la autoridad exhorta a seguir estos pasos de seguridad: Ignorar cualquier solicitud de pago y no compartir datos confidenciales ni información de cuentas bancarias.
Tampoco debes verificar la autenticidad de la notificación mediante los canales de contacto oficiales de la Procuraduría y debes peportar el incidente enviando una captura o el cuerpo del mensaje al correo: [email protected]
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Con estas acciones, la Profeco busca blindar la transparencia y proteger el patrimonio de los proveedores frente a la ciberdelincuencia.
MEJZ*
