¡Ojo! BBVA anunció bloqueo de tarjetas de débito y crédito por estas razones
Actualización de datos, adeudos y actividad sospechosa, entre las principales razones para las restricciones de tus tarjetas

México – BBVA México ha emitido un aviso urgente a todos sus clientes informando sobre el bloqueo de tarjetas de crédito y débito, así como de cuentas bancarias, durante el mes de mayo.
La institución bancaria ha detallado los motivos que pueden llevar a estas restricciones y ofrece orientación sobre cómo los usuarios pueden resolver los problemas para restaurar el acceso a sus cuentas.
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Entre las principales razones para el bloqueo de tarjetas, BBVA México mencionó:
- Datos desactualizados: Si alguno de los documentos oficiales proporcionados al banco ha caducado y no se ha renovado.
- Falta de pago: En el caso de tarjetas de crédito, si no se han realizado los pagos correspondientes, la cuenta permanecerá vigente, pero no se podrá usar hasta que se cubran los adeudos.
- Clave incorrecta: Múltiples intentos fallidos para acceder a la cuenta resultarán en un bloqueo por seguridad. Se recomienda elegir un NIP fácil de recordar.
- Solicitud gubernamental por adeudos: Si existen deudas fiscales no cubiertas y las autoridades no han podido contactarte.
Además, BBVA también puede bloquear tarjetas por actividades sospechosas, tales como:
- Compras atípicas: Pequeñas compras seguidas de otras de mayor cantidad.
- Transacciones fuera del área geográfica habitual.
- Compras de alto valor: Adquisición de joyas o electrodomésticos.
- Superar el límite de gasto diario.
- Múltiples compras en un mismo día o en una misma página de internet.
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¿Cómo desbloquear tus tarjetas?
Para desbloquear una tarjeta de débito o crédito, BBVA aconseja a sus clientes comunicarse directamente con el banco para identificar la causa del bloqueo y resolver el problema.
Es fundamental mantener los datos actualizados y estar al tanto de los movimientos en la cuenta para evitar bloqueos inesperados.
BBVA México también recomienda revisar periódicamente los estados de cuenta para detectar y reportar cualquier cargo no reconocido, garantizando así la seguridad de las cuentas y evitando inconvenientes futuros.
*RC