León, Guanajuato - El Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de Guanajuato (CECyTE), logró certificar a través de la Norma ISO 9001:2015 sus planteles y oficinas generales, a través del Sistema de Gestión de Calidad.
Esther Angélica Rivero, directora del CECyTE, aseguró que la certificación garantiza un servicio integral de calidad a los estudiantes al definir y documentar los procesos y procedimientos académicos y administrativos.
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El Sistema de Gestión de Calidad permite definir y documentar los procesos y procedimientos académicos y administrativos conforme a la normatividad vigente.
Como parte de la norma ISO se requiere que exista promoción de la comunicación e información efectiva, gestión y evaluación del talento humano, satisfacción de las necesidades y expectativas de los padres de familia, entre otras.
La directora del CECyTEG, indicó que del 26 al 30 de agosto del 2024, por parte del Organismo Normalización y Certificación Electrónica NYCE, se realizó la auditoría al Sistema de Gestión de Calidad en Oficinas Generales y a una muestra de 16 Unidades Académicas, y al no detectar no conformidades en la auditoría, se logró la Certificación en ISO 9001:20015 en nuestras 56 Unidades Académicas y Oficinas Generales.
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