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Resultaste afectado con la suspensión de vuelos en Aeroméxico, te digo qué hacer

Aeroméxico suspende uso de sus 19 Boeing 737 MAX-9 por recomendaciones de la FAA y esto hará
Resultaste afectado con la suspensión de vuelos en Aeroméxico, te digo qué hacer
Ante las recomendaciones de la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos, Aeroméxico suspendió el uso de sus 19 Boeing 737 MAX-9 . Por lo anterior, la aerolínea mexicana informó no podrán usar las 19 aeronaves hasta que la FFA y el fabricante definan las inspecciones necesarias para que los Boeing 737 MAX-9 vuelvan a operar.

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Pese a lo anterior, Aeroméxico publicó un comunicado en el que desplegó las acciones a tomar para reducir las afectaciones a los usuarios, por lo que aquí te decimos qué hacer si saliste afectado.

Aeroméxico lamenta los inconvenientes

La aerolínea lamentó la suspensión de sus 19 Boeing 737 MAX-9 ante los inconvenientes que esto podría causar a sus clientes, comprometiéndose a brindar toda la asistencia posible a los usuarios afectados mediante la implementación de dos medidas: - Una política de flexibilidad para reacomodo de vuelo sin cobro por cambios de itinerario - Notificaciones personalizadas para reacomodar a los clientes que lo han solicitado haciendo uso de los 134 aviones restantes. Aeroméxico pidió a todos los usuarios afectados a consultar el estatus de su vuelo de manera periódica en los canales oficiales de la aerolínea.

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¿Qué pasó con los Boeing 737 MAX-9?

Los aviones Boeing 737 MAX-9 se encuentran en medio de una controversia tras el reciente incidente de una aeronave de este modelo perteneciente a Alaska Airlines, ocurrido el 5 de enero. En dicho suceso, la aeronave experimentó una inesperada ruptura en una de sus ventanas y parte de su fuselaje mientras se encontraba en pleno vuelo, lo que obligó a realizar un aterrizaje de emergencia. Como respuesta a este incidente, diversas aerolíneas a nivel internacional, incluyendo Aeroméxico, tomaron la decisión de llevar a cabo exhaustivas revisiones en sus flotas de Boeing 737 MAX-9. Esta medida preventiva resultó en la cancelación temporal de vuelos operados con dicha aeronave por parte de Aeroméxico y otras compañías aéreas. MEJZ*