CDMX – A través de redes sociales, una joven denunció haber sido
agredida junto con su hermana por una gerente de Cinépolis únicamente
por una diferencia de 10 pesos en el precio de sus boletos.
Diana Lizeth denunció a través de su cuenta de
TikTok haber sido agredida por una
gerente de Cinépolis en la
plaza Mitikah, en la alcaldía
Benito Juárez, en la
Ciudad de México.
En el video, la joven compartió que fue al cine junto con su hermana de 11 años y decidieron comprar boleto de estudiante en lugar de pagar el precio para niños.
Debido a ello, la gerente entró hasta la sala para correrlas, debido a una diferencia de 10 pesos en el precio de los boletos, argumentando que no habían presentado la credencial de estudiante de la menor.
A pesar de explicarle que en el colegio de la niña solo usaban credencial digital, se negó a aceptarla como identificación y les exigió salir de la sala.
Gerente de Cinépolis agrede a joven y trata de quitarle su celular
En la grabación se puede ver cuando la familia se está retirando, con la gerente detrás de ellas en el pasillo.
En ese momento, relata Diana, incluso llegó a agredirlas a golpes y tratar de quitarles el teléfono con el que estaba grabando.
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De acuerdo con el portal El Imparcial, hasta el momento no existe una postura de las autoridades, pero se espera la intervención de la
Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
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