Andrea Talamante, una usuaria de Twitter, reportó el supuesto robo que sufrió su tía el pasado 31 de octubre al acudir a la sucursal de la MacStore en Altavista en la Ciudad de México.
De acuerdo con la joven, la señora se presentó al área de asistencia técnica para solicitar apoyo para arreglar su celular. El técnico le pidió que le escribiera la contraseña en un papel y después la mandó a sentarse para esperar a que él terminara su trabajo.
Fue en ese momento en el que el empleado supuestamente aprovechó para ingresar a las aplicaciones de la señora y realizó un retiro sin tarjeta.
“Aun con el video, ni siquiera eres para pedir disculpas o indemnizar a mi tía. Porque resulta que pagó alrededor de $400 por el servicio, pero terminó sin $5,000 gracias a uno de tus empleados rateros. Se están aprovechando de este sector de la población con poco conocimiento”, señala Andrea.
Ante el reporte, la compañía respondió que ya se estaba atendiendo y que lamentaban la situación.
Por último, la joven invitó a sus seguidores a siempre acompañar a sus papás, abuelos, tíos, para evitar o minimizar el riesgo y que esto vuelva a suceder.
Oye @MacStoreMx. Uno de tus empleados se aprovechó de mi tía (ya de la 3ra edad) al estarle arreglando su celular. Vivamente se metió a la app de su banco y realizó un retiro sin tarjeta.
Tienen al empleado en video donde se muestra cómo lo hace.— Andrea Talamantes (@Andru8) November 1, 2022
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