Querétaro, Querétaro - Una clienta de una tienda Walmart en Querétaro identificada como Diana Moreno compartió varios videos en su cuenta de TikTok en los que documenta el maltrato que recibió por parte de una empleada que la acusó de probar un producto que no compró.
Según el relato de la mujer, una trabajadora del establecimiento acusó a Diana de abrir un bloqueador solar para niños, aplicárselo en el rostro y volver a colocarlo en la estantería, algo que ella negó.
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Diana se negó a pagar por el producto, por lo que la empleada se tornó agresiva, intentó quitarle su bolsa y la sujetó del brazo,.
En medio de la agresión, Diana solicita que se revisen las cámaras de seguridad para comprobar que usó el producto, pero las imágenes de las cámaras no revelaron ninguna evidencia que respaldara la acusación en su contra.
@dianamorenool ♬ sonido original - Diana Moreno 🦋
Finalmente, en un video posterior, la mujer asegura que Walmart tuvo que devolverle las compras que le habían retenido durante el incidente, y no tuvo que pagar por el bloqueador.
Indignada por la humillación y el maltrato recibido, Diana Moreno anunció su intención de presentar una queja formal ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), aunque en otro video confirmó que el hecho quedó solo en una querella.
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Además, el episodio generó una ola de críticas en redes sociales, donde muchos usuarios se solidarizaron con la mujer y compartieron experiencias similares en otras tiendas de la cadena Walmart.
@dianamorenool ♬ Suspense - Gold-Tiger
JRP