Ciudad de México - Las llamadas de spam telefónico provienen generalmente de números desconocidos y, al contestarlas, muchas veces nadie responde.
Este tipo de comunicaciones no necesariamente son realizadas por personas, sino mediante sistemas computarizados que efectúan llamadas automáticamente.
Entre sus principales objetivos se encuentran recopilar datos, realizar publicidad para empresas o partidos políticos y comprobar si una línea continúa activa.
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Cómo bloquear todas las llamadas desconocidas
También son conocidas como Robocalls, debido a que pueden reproducir mensajes grabados destinados a promocionar productos sin consentimiento previo.
Para disminuir estas comunicaciones, la Procuraduría Federal del Consumidor puso a disposición el Registro Público para Evitar Publicidad.
Mediante este registro, los usuarios pueden solicitar dejar de recibir llamadas publicitarias provenientes de números utilizados por empresas.
En dispositivos con sistema Android, también existe una opción para identificar y bloquear directamente las llamadas consideradas spam.
Primero, se debe abrir la aplicación del celular y posteriormente seleccionar el apartado denominado “Recientes” para localizar la llamada.
Después, el usuario debe ubicar el número que desea reportar y seleccionar la opción “Bloquear/marcar como spam”.
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En equipos con sistema iOS, compatible con iPhone, el bloqueo de llamadas desconocidas puede realizarse desde la configuración del dispositivo.
Para ello, se debe acceder al apartado de “Configuración del teléfono” y posteriormente seleccionar la opción correspondiente.
Finalmente, el usuario debe elegir “Silenciar números de teléfono desconocidos” y activar esta función para evitar interrupciones.
Aunque estas llamadas no necesariamente representan algo negativo, existen alternativas para impedir que continúen llegando de manera insistente.
