León, Guanajuato - La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informó que durante el pasado mes de octubre, 15 instituciones financieras fueron víctimas de la suplantación de su identidad por parte de defraudadores. De ellas, dos tienen su sede en León, Guanajuato.
Según el comunicado, los estafadores suplantan a estas instituciones para afectar económicamente o engañar a quienes requieren de un crédito, utilizando indebidamente el nombre, logo y denominación de la empresa afectada a través de medios de comunicación impresos o digitales.
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¿Cuáles son las instituciones financieras cuya identidad fue suplantada en León?
En concreto, las dos instituciones financieras suplantadas fueron Ghil Bajío u Emax Financial, ambas con sede en León, Guanajuato.
Ghil Bajío denunció que usaron su imagen e información para crear páginas de Facebook, páginas web e incluso apps financieras con el objetivo de defraudar personas.
Por su parte, Emax Financial acusó que se usó su imagen para un portal web y un correo electrónico que no corresponden a los registrados oficialmente por la empresa.
Debido a esto, se solicita a los usuarios de servicios financieros de León y el Bajío que estén alertas sobre ofertas de créditos y opciones de financiamiento de estas dos empresas para evitar fraudes y estafas.
Recomendaciones para evitar ser víctima de fraude o suplantación
Antes de entregar información o utilizar un servicio de una institución financiera, se recomienda tomar estas acciones:
- Verifica directamente en el SIPRES de la CONDUSEF que la Institución Financiera esté debidamente registrada y que sus datos coincidan.
- Confirma siempre la información con las Instituciones Financieras, a través de los canales oficiales registrados en el SIPRES.
- No realices depósitos o transferencias a cuentas personales, ni entregues dinero antes de firmar un contrato formal y verificado con la Institución Financiera.
- Desconfía de cualquier solicitud de pago por adelantado para “liberar”, “gestionar” o “activar” una inversión o un crédito.
- En caso de duda, contacta directamente a la Institución Financiera a través de sus canales oficiales o acude a la CONDUSEF para recibir orientación gratuita.
Para cualquier duda o consulta, comunícate a la CONDUSEF al teléfono del Centro de Contacto y de Atención por Medios Remotos 55 53 400 999, o bien visita nuestra página de internet disponible en este enlace.