Ciudad de México - Ante la alta demanda de derechohabientes que han acudido al Hospital La Raza del IMSS para obtener una cita médica, el Instituto aseguró que existe la posibilidad de agendar citas vía electrónica.
Sin embargo, personal del hospital consultado vía telefónica por Reforma sobre esta posibilidad, aseguró que para agendar citas, por ahora, es necesario presentarse de manera personal en La Raza.
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Además, según la página del IMSS, los derechohabientes pueden agendar citas electrónicas de medicina familiar en el primer nivel de atención, es decir, no se presenta la opción de agendar cita de especialidad en un hospital de tercer nivel, como La Raza.
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En un video difundido el 15 de diciembre en redes sociales, Sandra Alvarado, directora de la Unidad de Consulta Externa de La Raza, aseguró que las citas electrónicas están garantizadas.
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Ayer, en una tarjeta informativa, el IMSS atribuyó la afluencia inusual de derechohabientes a un "aviso confuso" que provocó que los pacientes acudieran esta semana a programar citas para 2026.