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Guía completa para usar tu tarjeta del Banco del Bienestar: retiros, pagos y más

La tarjeta del Banco del Bienestar facilita la realización de compras en varios establecimientos; te detallo las principales formas de uso
Guía completa para usar tu tarjeta del Banco del Bienestar: retiros, pagos y más

​Ciudad de México - La tarjeta del Banco del Bienestar es una herramienta fundamental para los beneficiarios de programas sociales en México, permitiendo acceder a recursos económicos de manera segura y eficiente.

A continuación, se detallan las principales formas de uso, opciones sin comisiones, comisiones en cajeros de otros bancos, compras en comercios y el procedimiento en caso de extravío de la tarjeta.

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Comisiones en cajeros de otros bancos

Si no tienes acceso a una sucursal del Banco del Bienestar o de Banjército y necesitas utilizar cajeros de otros bancos, es importante conocer las comisiones que estos aplican por retiro de efectivo y consulta de saldo:

Santander: $27 por retiro y $12 por consulta de saldo.

Banamex: $26.50 por retiro y $10 por consulta.

Scotiabank: $25 por retiro y $10 por consulta

Banorte: $24 por retiro y $9 por consulta

HSBC: $19.50 por retiro y $8 por consulta

BBVA: $19.50 por retiro y $11 por consulta

Banco Azteca: $16.38 por retiro y $7 por consulta

Estas tarifas fueron publicadas por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Compras y pagos en comercios

La tarjeta del Bienestar también facilita la realización de compras en establecimientos que cuentan con terminales bancarias, como tiendas de autoservicio y otros comercios.

Este uso no genera comisiones adicionales, lo que permite a los beneficiarios administrar sus recursos de manera más eficiente. ​

Procedimiento en caso de extravío de la tarjeta

Si llegas a perder tu tarjeta del Banco del Bienestar, es fundamental actuar rápidamente para proteger tus recursos:​

  1. Reporte de extravío: Llama al número 800 900 2000 para informar la pérdida y solicitar el bloqueo de la tarjeta. ​
  2. Retiro de efectivo sin tarjeta: Mientras gestionas la reposición, puedes acudir a una sucursal del Banco del Bienestar con una identificación oficial vigente (INE) para retirar efectivo en ventanilla. ​
  3. Reposición de la tarjeta: Acude a la sucursal más cercana del Banco del Bienestar para solicitar una nueva tarjeta.
  4. Es recomendable llevar una identificación oficial, comprobante de domicilio y, si es posible, el número de la tarjeta extraviada para agilizar el proceso.​

Es importante destacar que, en caso de extravío, los beneficiarios pueden seguir recibiendo sus apoyos y realizar retiros en ventanilla presentando una identificación oficial vigente.

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La tarjeta del Banco del Bienestar ofrece múltiples facilidades para que los beneficiarios de programas sociales puedan acceder y administrar sus recursos de manera segura y eficiente.

Conocer las opciones disponibles, las comisiones aplicables y los procedimientos en caso de extravío es esencial para aprovechar al máximo los beneficios que esta herramienta proporcion.

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MEJZ*