México - La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido comunicados oficiales a través de sus redes sociales alertando a los consumidores sobre diversas fallas en varios modelos de automóviles de las marcas Toyota y KIA, algunas de las cuales representan riesgos significativos para la seguridad de los usuarios.
Según el primer comunicado, se han identificado fallas en el ensamble del cable de la columna de dirección en 2,490 unidades de los modelos 2023 de las líneas Corolla Cross Híbrido, Corolla, Highlander Híbrido, Corolla Cross y Tacoma de Toyota.
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Esta falla puede provocar la pérdida de conexión eléctrica con el circuito que controla la bolsa de aire en el lado del conductor, lo que podría impedir que la bolsa de aire se despliegue en caso de choque.
Para abordar este problema, Toyota reemplazará el cable espiral sin costo alguno.
Los propietarios de estos vehículos serán contactados por Toyota mediante cartas físicas enviadas a los domicilios registrados o a través de un llamado en su sitio web, donde deberán ingresar el número de serie de su vehículo para verificar si está afectado.
Falla en el Sistema Toyota Safety Sense: Modelos 2023
En un segundo comunicado, Profeco informó sobre una falla en el sistema Toyota Safety Sense en 1,152 unidades de los modelos Corolla, Corolla Híbrido y Corolla Cross 2023.
Según se informa la programación incorrecta del software de la cámara de reconocimiento delantera puede hacer que algunas funciones de seguridad, como la asistencia de frenado y las alertas de colisión, se vuelvan inoperantes por alrededor de cuatro segundos antes de reiniciarse. Este breve periodo sin estas funciones podría aumentar el riesgo de accidentes.
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La contramedida propuesta es actualizar el software de la cámara de reconocimiento sin costo para los propietarios de los vehículos afectados.
Toyota contactará a los consumidores de manera similar al proceso descrito anteriormente para la falla de la bolsa de aire.
Evento Térmico en KIA Sportage 2015-2016
En relación a la marca KIA, Profeco ha alertado sobre un posible mal funcionamiento eléctrico de un fusible en 10,550 unidades de los modelos Sportage 2015-2016.
Esta falla puede causar un evento térmico en el módulo de control hidráulico electrónico (HECU) dentro del compartimiento del motor, especialmente cuando los vehículos están detenidos.
KIA inspeccionará la caja de conexiones dentro del compartimiento del motor y reemplazará el fusible múltiple y la cubierta superior.
Los propietarios de estos vehículos serán contactados por KIA a través de correo postal, correo electrónico y/o WhatsApp, y deberán agendar una cita en el KIA Contact Center o con un Distribuidor Autorizado KIA para llevar a cabo la reparación.
*RC
