Guanajuato, México - Desde 2018, los programas del Bienestar entregan pensiones para las personas adultas mayores o personas con discapacidad en México, apoyos que han sido bien recibidos por la ciudadanía.
En concreto, los adultos mayores reciben cada dos meses 4 mil 800 pesos, mientras que a las personas con discapacidad se les entregan 2 mil 900 pesos en el mismo periodo.
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Sin embargo, estos apoyos del Gobierno federal se entregan solo a través del Banco del Bienestar, por lo que se entregaron millones de tarjetas del Bienestar para recibir los depósitos y retirar el dinero.
Pero, si por alguna situación, extraviaste o te robaron la tarjeta del Bienestar, hay varios pasos a seguir para no estar en riesgo de que te roben tu dinero.
¿Qué hacer si extraviaste tu tarjeta del Bienestar?
- Bloquear la tarjeta del Bienestar: Para esto deberás llamar al 800 821 3844 y reportar el extravío del plástico. Para esto se recomienda tener el CURP y el INE a la mano.
- Registrar el número de folio: El trabajador que atienda el reporte de extravío de la tarjeta deberá entregar un número de folio que el usuario deberá registrar.
- Comunicarse con la Secretaría del Bienestar: Con el número de folio a la mano, deberás comunicarte con la Secretaría del Bienestar al teléfono 800 639 4264, y presionar el la opción 1.
- Otorgar datos de identificación: En esa llamada, deberás otorgar el folio recibido antes, el CURP y otros datos de identificación que obtendrás del INE.
- Acordar fecha de entrega de la nueva tarjeta: Tras corroborar los datos otorgados, el trabajador de la Secretaría del Bienestar te dará una fecha de entrega de recoger la nueva tarjeta del Bienestar.
- Activar la tarjeta con un nuevo NIP: Tras recibir la nueva tarjeta, esta tardará unos días en activarse, pero también podrás activarla cambiándole el NIP en un cajero del Bienestar.
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Para cualquier otra situación, el Banco del Bienestar pone a disposición de sus usuarios el teléfono 01 800 900 2000 para resolver cualquier duda.
JRP
