León, Guanajuato - Clientes de la presunta financiera de vehículos Grupo Alvex denunciaron la desaparición de la empresa tras realizar diversos pagos por automóviles que nunca fueron entregados.
La mañana de este lunes, un grupo de afectados acudió acompañado por personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) a las instalaciones de la agencia.
El inmueble se encuentra ubicado en un centro comercial sobre el bulevar Adolfo López Mateos, donde buscaban dar seguimiento a las denuncias presenciales presentadas contra la empresa.
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Desaparece financiera ALVEX
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Al arribar al lugar, los denunciantes encontraron las oficinas prácticamente vacías, situación que incrementó la preocupación entre las personas que aseguran haber sido afectadas.
De acuerdo con los clientes, ya no había vehículos, computadoras ni equipo de oficina, permaneciendo únicamente algunos escritorios y sillones dentro del establecimiento.
Según las versiones proporcionadas por guardias de seguridad de la plaza comercial, durante el fin de semana personal de la empresa retiró unidades y mobiliario.
Los vigilantes indicaron que el retiro del equipo y los vehículos se realizó sin informar cuál sería el destino de los bienes extraídos.
Los afectados señalaron que desde hace varias semanas diversos clientes comenzaron a reportar retrasos en la entrega de los automóviles contratados mediante la financiera.
Además, manifestaron haber enfrentado dificultades para establecer contacto con los representantes de la empresa, sin obtener respuestas sobre el estado de sus trámites.
Ante la falta de atención, algunos de los clientes acudieron a la PROFECO para iniciar los procedimientos correspondientes y dar seguimiento a sus denuncias.
