Profeco alertó a los consumidores a no dejarse engañar por créditos exprés como los otorgados por la empresa de autofinanciamiento Edevancre
León, Guanajuato - Hasta el corte de este seis de noviembre, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), delegación Guanajuato, sumó 124 quejas contra la empresa de autofinanciamiento, Financiera Edevancre.
David Hernández, representante de
Profeco en la entidad, alertó a los consumidores a no dejarse engañar por
créditos exprés.
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Los consumidores que tienen una queja contra el proveedor han acudido a levantarla a la Profeco, y estas, se están sustanciando en el procedimiento de conciliación que establece la Ley Federal de Protección al Consumidor, es decir, los consumidores están ejerciendo las acciones legales que les atribuye la LFPC”, declaró.
Fue el 31 de octubre pasado, cuando la Oficina de Defensa del Consumidor en la Zona del Bajío, suspendió la comercialización a la empresa Edevancre, S.A. DE C.V., ubicada en León, Guanajuato, en atención a diversas denuncias ciudadanas.
Derivado de una denuncia de un consumidor, se inició una orden de verificación, y durante esta, el proveedor no exhibió el contrato de adhesión registrado ante la Profeco al que está obligado, por eso se colocaron los sellos de suspensión de la comercialización de servicios de autofinanciamiento”, indicó.
De acuerdo a la Ley Federal de Protección al Consumidor los sistemas de comercialización en donde se aportan sumas de dinero administradas por un tercero, únicamente podrán operar para bienes terminados o bienes interminables.
Una vez que el solicitante adquiera la venia de la
Secretaría de Economía y antes de comenzar a operar, deberá solicitar el registro del o los contratos de adhesión correspondientes ante la
Profeco.
Alerta sobre falsas promesas de trámites exprés para lograr un crédito
Por este motivo, exhortó a los consumidores a revisar “siempre” términos y condiciones bajo las cuales se ofrecen los servicios, y no caer en engaños de la promesa de mínimos requisitos.
De igual manera, dijo que si un consumidor busca un préstamo o financiamiento, debe hacerlo ante una institución financiera formal.
El consumidor podrá acudir a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros
(Condusef), o visitar la página web https://www.condusef.gob.mx para consultar y conocer las instituciones de crédito debidamente autorizadas, así como toda la información necesaria para tomar una decisión tan importante como lo es adquirir un crédito.
MEJZ*
