Ciudad de México - La promesa de pasar unas vacaciones con todo pagado a un costo por debajo del mercado no solo sigue dando ganancias a defraudadores, sino que ha aumentado de acuerdo con datos del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México.
El número de solicitudes de ayuda por fraudes en internet bajo el modus operandi "montaviajes" incrementó 75 por ciento en los primeros cinco meses del año, en comparación con el mismo periodo de 2023, informó el presidente del Consejo, Salvador Guerrero.
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Mientras que en 2023 habían recibido entre enero y mayo 120 reportes, este año van 210.
Es indicativo de que tenemos que profundizar nuestra cautela digital y tenemos que desarrollar la expectativa de que también las autoridades de turismo, en todas las entidades, asuman que deben informar sobre qué está ocurriendo con la oferta real o ficticia", señaló.
Las temporadas vacacionales de fin de año, Semana Santa y verano concentran el 70 por ciento de las denuncias.
Aunque comienzan a promocionar los paquetes fraudulentos mediante páginas falsas desde semanas antes, también los ofrecen cuando ya iniciaron las vacaciones y esa premura que tiene la gente por conseguir paquetes de forma precipitada es lo que ayuda también a captar víctimas.

La mayor parte de las personas afectadas son de ingresos bajos a medios bajos, regularmente están en etapa productiva y el 64 por ciento son mujeres, refirió.
Es el caso de una usuaria que al llegar al hotel que había reservado en la Riviera Maya a través de una supuesta agencia de viajes descubrió que no estaba registrada, la habían defraudado.
Un 37.1 por ciento está entre 31 y 45 años; 29.5 en el rango de 46 a 60 años; 22 por ciento más de 60 años, y 11.4 entre 18 y 30 años.
Tienen un poco más de dinero, pero no tienen suficiente dinero para verdaderamente explorar el mercado formal y promedio y así comparar los datos. Entonces, se entrega a la ilusión que luego es saboteada de que pueden viajar en un circuito al que normalmente no tienen acceso", dijo.
El principal destino turístico con el que engañan a la población sigue siendo Cancún, Quintana Roo, uno de los más caros.
También, ofrecen viajes a Acapulco, Mazatlán, Huatulco, Veracruz, Puerto Vallarta, Los cabos, Monterrey y este año también apareció Colombia.
Los montos por los que llegan a ser defraudados llegan a más de 100 mil pesos.
La mayoría de las víctimas que pidió ayuda fue estafada en 30 por ciento con 10 mil pesos; de 10 a 30 mil, en 26 por ciento; de 30 mil a 100 mil un 15 por ciento, y 29 por ciento no especificó.
El 60 por ciento de los delincuentes pidió un depósito bancario, 20 por ciento una transferencia, 3 por ciento cargo a una tarjeta y el resto no especificó.
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Evita pesadillas
Antes de adquirir un paquete vacacional toma en cuenta estas recomendaciones:
- Dudar de paquetes todo incluido con un costo menor al del mercado.
- Descargar promociones de correos electrónicos sospechosos, de desconocidos o publicidad en redes o acuerdos con particulares.
- Comprobar que la agencia esté registrada en la Secretaría de Turismo y cotejar sus referencias en la Profeco.
- Investigar en internet o redes sociales la reputación de la empresa.
- Asegurarse que tenga oficinas físicas a las que puedas acudir en caso de reclamos.
- Confirmar con aerolíneas y hoteles las reservaciones y convenios con la agencia.
Con información de Gladys Ferrer
*GG