¡Venden con engaños! Estas tiendas tuvieron más quejas durante el Buen Fin, según Profeco

Ciudad de México – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer un balance detallado de las irregularidades detectadas durante el reciente Buen Fin.

A pesar de que la campaña busca fomentar el consumo, miles de mexicanos se vieron afectados por diversas prácticas comerciales abusivas.

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Durante el pasado fin de semana de descuentos, la Profeco atendió un total de 14 mil 651 inconformidades de consumidores a través de sus diferentes canales de atención.

La Ciudad de México se posicionó como la entidad con mayor número de quejas, seguida de cerca por el Estado de México, Jalisco y Veracruz.

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Las principales causas de inconformidad fueron las cancelaciones de compras, el incumplimiento de precios anunciados y la falta de respeto a las promociones ofrecidas.

En total, se registraron 347 quejas formales, de las cuales más del 77% fueron conciliadas a favor de los consumidores, quienes recuperaron un monto superior a 1.6 millones de pesos.

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Estas fueron las tiendas con más quejas durante el Buen Fin

• Walmart (69 quejas en todo el país).
• Bodega Aurrera (37)
• Sam’s Club (26).
• Soriana (19).
• Coppel (17).
• Liverpool (12).
• Sears (12).
• Chedraui (10).
• Elektra (8).
• La marca Puma (7).

*GG