Ciudad de México - El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) realizará visitas directivas a 277 hospitales para identificar problemas operativos y escuchar las necesidades de sus trabajadores.
El director general del organismo, Zoé Robledo, anunció la estrategia durante una conferencia en la Secretaría de Gobernación, con énfasis en medicamentos, personal y condiciones laborales.
Los recorridos abarcarán hospitales de Segundo y Tercer Nivel, donde trabajan 267 mil personas, el segmento más numeroso de la plantilla institucional.
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IMSS revisará 277 hospitales y someterá a consulta aumento salarial de 6.8% el 14 de octubre
Participarán titulares de las representaciones estatales del IMSS, sus equipos y directores de Unidades Médicas de Alta Especialidad, quienes escucharán al personal y documentarán necesidades específicas.
Robledo explicó que la estrategia comenzará en estas instalaciones debido a la magnitud de sus necesidades: “Vamos a empezar ahí porque se concentra también la mayor exigencia y los problemas de operación que deben de resolverse primero”.
IMSS habilita plataforma para reportar medicamentos faltantes
Entre las prioridades se encuentra el abasto de medicamentos; para atender las recetas incompletas, el Instituto habilitó una plataforma digital dirigida a los derechohabientes.
El reporte puede realizarse en Receta Completa, mediante la CURP, el folio de la receta rechazada y los datos de contacto del paciente.
La herramienta permite señalar los fármacos pendientes y recibir por teléfono información sobre cuándo y dónde podrán entregarse, además de consultar detalles de la atención médica.
Los usuarios deben especificar qué medicamentos faltaron, incluso cuando la farmacia entregó solamente una parte de la receta, para que el caso quede registrado correctamente.
El sistema también permite consultar la unidad médica donde se realizó la consulta y conocer cuál es el medicamento que continúa pendiente de surtimiento.
Las recetas tienen una vigencia de 76 horas. Por ello, Zoé Robledo recomendó conservar el documento, ya que su folio es indispensable para presentar el reporte correspondiente.
Además del portal, el IMSS dispone de la línea telefónica 800 953 22 18 para atender casos de medicamentos no entregados y dar seguimiento a las solicitudes.
Mediante estos mecanismos, el organismo busca disminuir los retrasos en el surtimiento de recetas y mejorar la coordinación entre almacenes y unidades médicas.
Ocho temas serán revisados durante las visitas hospitalarias
Zoé Robledo detalló que los recorridos evaluarán ocho aspectos: insumos y material de curación, recetas, cobertura de personal, equipo médico, mobiliario, instalaciones, condiciones laborales y gestión interna.
Las solicitudes detectadas deberán traducirse en compromisos concretos, con la definición del problema prioritario, una fecha para resolverlo y una persona responsable de cumplirlo.
Para las recetas que no se surtan completamente, el Seguro Social mantendrá disponibles el portal recetacompleta.gob.mx y la línea 800 953 22 18, a fin de dar seguimiento y ofrecer alternativas de tratamiento.
Consulta salarial del IMSS será el 14 de octubre
En el ámbito laboral, el Congreso del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS) aprobó un incremento global de 6.8%, que considera las particularidades del Contrato Colectivo de Trabajo y prestaciones adicionales al sueldo tabular.
El Instituto presenta este porcentaje como referencia para un ajuste superior a la inflación, al tomar en cuenta otros conceptos que forman parte de las percepciones del personal.
Uno de ellos es el concepto 011, correspondiente a la ayuda de renta de casa habitación, una percepción fija quincenal libre de impuestos para los trabajadores.
En este caso, el IMSS absorbe el pago del Impuesto Sobre la Renta (ISR), por lo que el incremento de esa prestación se refleja directamente en el ingreso del personal.
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El secretario del Trabajo y Previsión Social, Marath Baruch Bolaños López, informó que la consulta se llevará a cabo el 14 de octubre en aproximadamente 670 puntos de votación.
El proceso contará con el acompañamiento del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral y de inspectores de la Secretaría del Trabajo, a solicitud del SNTSS.
La consulta estará dirigida a un padrón de 476 mil 260 trabajadores en activo con derecho a votar sobre la revisión salarial.
Bolaños López calificó el ejercicio como un procedimiento “fundamental para la democracia sindical” y recordó que el Centro ha dado seguimiento a cerca de 30 mil 700 revisiones contractuales y 35 mil revisiones salariales.
El funcionario precisó que se han cumplido todos los requisitos legales para el incremento sometido a consulta y que los verificadores del Centro vigilarán que la convocatoria se desarrolle conforme a la normativa.
