Nueva York, Estados Unidos - Uber planea ofrecer a conductores y repartidores en Estados Unidos maneras de generar ingresos a través de su aplicación cuando no estén transportando personas o comida, informó CNBC.
La compañía de transporte está iniciando un programa piloto con su Grupo de Soluciones de IA que permitirá a los conductores realizar pequeños trabajos en línea. El ejemplo que Uber ofreció es "subir fotos para ayudar a entrenar modelos de IA", algo que, según la empresa, ya se está probando en India.
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El director ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi, anunció la noticia en la conferencia Only on Uber 2025 de la compañía en Washington, D.C.
En declaraciones preparadas, Khosrowshahi explicó que Uber realizó "más de 60 sesiones de Crew con más de 100 miembros del equipo, recopilando cientos de horas de retroalimentación sobre diversos temas, desde el diseño del producto hasta cambios en las políticas", antes de implementar cambios en el producto y el negocio.
Meghan Casserly, portavoz de Uber, explicó en un correo electrónico que otro ejemplo de trabajo que podrán realizar los conductores es "grabarse hablando en ciertos idiomas o acentos (siguiendo indicaciones)".
Casserly aclaró que las tareas no estarán relacionadas con las colaboraciones de Uber en vehículos autónomos ni con el desarrollo de autos sin conductor.
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El pago por las tareas variará según la complejidad y el tiempo estimado de finalización. Los conductores podrán ver cuánto cobrarán antes de aceptar una tarea.
Uber indicó que no revela los nombres de los clientes ni la naturaleza de los proyectos específicos relacionados con la IA en los que los trabajadores temporales pueden estar colaborando.
También este jueves, Uber anunció el lanzamiento oficial de su oferta de preferencia para mujeres viajeras, que conecta a conductoras y pasajeras. El servicio, presentado en julio, estará disponible para conductores en Baltimore, Minneapolis, Filadelfia, Seattle, Portland, Oregón y Washington, D.C.
"En los mercados donde ya está disponible en todo el mundo, las conductoras han adoptado esta opción, utilizándola en más de 100 millones de viajes", afirmó Khosrowshahi.
Todos los conductores de Uber ahora pueden establecer una preferencia de calificación para evitar ser emparejados con pasajeros con una puntuación baja. Los conductores pueden ajustar su nivel mínimo de calificación según el horario.
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Además, Uber está lanzando una garantía de viaje retrasado que asegura que los viajes que duren más de cinco minutos de lo estimado resulten en un pago mayor.